Гра в Gems of War та/або Puzzle Quest 3 об’єднала нас усіх тут, і нам є багато чого обговорити — чи то саму гру, чи інші речі, якими ми захоплюємося. Але, що найважливіше, ми також тут, щоб створити теплу, інклюзивну й, передусім, безпечну спільноту!

Який це має вигляд?

Це означає поважати інших, ставитися до них із добротою та терпінням, а також робити все можливе, щоб убезпечити себе й одне одного.  

Наші модератори/розробники мають право (на власний розсуд) видаляти, редагувати, переміщувати та закривати публікації/теми й виносити попередження за порушення наведених нижче Правил спільноти.

Де діють ці правила?

Правила також можуть поширюватися на внутрішньоігрові дії, як-от глобальний і гільдійський чати, а також на будь-яку іншу офіційну платформу Gems of War, Puzzle Quest 3 або Infinity Plus 2.

Поведінка з нульовою толерантністю

Певна поведінка однозначно свідчить про те, що людині не місце в нашій спільноті. Така поведінка призведе до блокування без попередження.

Зокрема:

• Мова ненависті.

• Будь-які обговорення, пов’язані із сексуальною експлуатацією або насильством над неповнолітніми.

• Поширення персональної інформації іншої людини.

• Відверті та/або детальні обговорення сексуального характеру. Це також стосується знайомств або спроб завести знайомство.

• Погрози фізичного чи сексуального насильства або доксинг.

Будьте поважними

• Зокрема, але не виключно: мова ненависті, расизм, нетерпимість, гомофобія чи трансфобія, ейблізм, сексизм, антисемітизм, образливі коментарі або образи на адресу одне одного та будь-які інші форми цькування.

• Погрози, зокрема погрози фізичного насильства, подання неправдивих скарг на гравців, доксинг або будь-яке поширення персональної інформації.

• Релігійні, політичні чи інші суперечливі обговорення з реального життя. 

• Навмисне публікування матеріалів, які можуть зашкодити психічному здоров’ю людини. Наприклад, обговорення самогубства, самоушкодження, надання інформації про те, як це зробити, або підбурювання когось до таких дій. Також обговорення тем, які можуть бути тригерами для інших, наприклад поширення досвіду насильства, навмисне обговорення чиєїсь фобії, опис насильницьких дій тощо.

Ненормативна лексика

• Лайка

• Навмисне обходження ігрового цензора

• Контент NSFW включає, зокрема, чати для знайомств, NSFW-рольові ігри, сексуальні згадки або опис будь-чого, що вважається контентом 18+.

• Згадування наркотиків або їх уживання, а також надмірне вживання алкоголю.

У нас є родини, які хочуть насолоджуватися нашими іграми разом зі своїми дітьми. Тож зберігаймо все пристойним. Якщо ви не впевнені, не публікуйте це.

Також усі повідомлення в чаті розглядаються в контексті обговорення. 

Тролінг або конфліктна поведінка

• Навмисне псування гри іншим.

  • Спам, багаторазове надсилання одного й того самого повідомлення, засмічення чату або теми повторюваними публікаціями.

  • Зловмисне приєднання до гільдій і вихід із них або приєднання до гільдій із метою навмисно виключити наявних членів гільдії та розпустити гільдію.

  • Навмисне відхилення теми або обговорення від основного предмета.

  • Провокування суперечок або антагонізування одне одного.\

  • Зміна назви гільдії, її опису, імені героя чи імені вихованця на ім’я іншого гравця, щоб публічно звинуватити когось/іншу гільдію або навмисно розпалити драму.

• Гнівні або різкі публікації. Якщо ви хочете поділитися відгуком, ми будемо раді його почути! Але ми не можемо вжити заходів без конструктивного відгуку, тож опишіть проблему, поділіться своїм досвідом і будь-якими пропозиціями щодо покращення того, із чим ви зіткнулися.

Неправдиві скарги

• Скарги на гравця на форумі або у світовому чаті за шахрайство/спам/неприйнятний чат тощо.

• Навмисне повідомлення про вигадану проблему.

• Безпідставне позначення теми або публікації.

  • Це також включає позначення власних публікацій/тем, щоб їх було видалено.

• Навмисне позначення відгуків або тем не за темою як звіту про помилку, щоб «привернути увагу» команди розробників.

Конфіденційність

• Публікація знімків екрана або посилань на особисті чи прямі повідомлення. Це також включає відповіді служби підтримки з тикетів.

• Поширення власної персональної інформації, інформації інших гравців або розробників. Це включає, але не обмежується справжніми іменами, особистими електронними адресами, контактними номерами, адресами, посиланнями на особисті фотографії та IP-адресами.

• Продаж облікових записів або гільдій/королівств.

Скарги

• Публічні звинувачення іншої гільдії/королівства чи конкретного гравця, зокрема у шахрайстві або порушенні Правил спільноти.

Взаємодія з розробниками

• Видавання себе за члена команди розробників.

• Повторне згадування членів команди розробників або всіх членів одночасно. 

• Поширення неправдивої інформації, наприклад цитат, вирваних із контексту або відредагованих.

• Нападки на розробників включають, але не обмежуються погрозами нападу на персонал або пошкодження нашої студії, образами та лайкою. 

Усі правила, що застосовуються до іншого гравця, також застосовуються до вашої взаємодії з командою розробників.
Зрештою, ми просто люди, які створюють ігри, що нам подобаються, і наполегливо працюємо над цим. Ми також хочемо приходити на роботу, почуваючись у безпеці та з повагою до нас. Ми цілком підтримуємо ваші захоплення й відгуки про створювані нами ігри, але за умови, що їх висловлено конструктивно.
Якщо у вас є проблема з членом команди, ви можете надіслати тикет до служби підтримки, і старший член команди розгляне та додатково дослідить це питання.

Спойлери & неопублікований контент

• Поширювати спойлери можна, якщо люди знають про їх наявність. За можливості позначайте тему й сам текст тегом спойлера.

• Надсилання звітів про помилки або скарг щодо інформації, яку не було офіційно оголошено та яку було знайдено шляхом аналізу даних гри.

Можна знайти багато даних та інформації, і ми знаємо, що ви з нетерпінням чекаєте на їх випуск, але значна частина цього контенту все ще тестується, балансується або є лише заповнювачами! Якщо ви щось знайдете й матимете будь-які занепокоєння, будь ласка, зверніться до служби підтримки.

Межа PG-13

Іноді трапляються висловлювання, які явно не порушують наших наявних правил. Однак бувають випадки, коли щось формально не порушує правило, але все одно є шкідливим, неприйнятним або таким, що краще не згадувати в пристойному товаристві.

Саме тут діє межа PG-13. Ми хочемо, щоб ви розважалися та могли самовиражатися, але якщо ми вважатимемо, що щось суттєво перетинає цю межу, вас можуть заблокувати. Хороший спосіб оцінити це — подумати про таке:

• Я публікую це заради шокового ефекту? Якщо так, то, ймовірно, краще цього не публікувати.

• Я намагаюся втягнути когось у суперечку? Якщо так, то, можливо, не варто.

• Чи почувалася б більшість людей комфортно, якби їхні діти це прочитали?

Якщо ні, не публікуйте це.

Додатково про форум

За можливості дотримуйтеся теми та пишіть у відповідних гілках. Ми не заперечуємо проти загального спілкування у відповідних темах або внутрішньоігровому чаті, але якщо ви обговорюєте щось особисте, це може бути не найкращим місцем для цього.

Будь ласка, переконайтеся, що відгуки, звіти про помилки та набір до гільдії розміщено у відповідних категоріях.

Зламування та шахрайство

Зламування, шахрайство, емулятори, експлойти та використання сторонніх інструментів/програм для модифікації, макросів і гарячих клавіш у наших іграх заборонені. Це може призвести до негайного блокування вашого облікового запису.

Усі облікові записи, заблоковані або повідомлені для розслідування через шахрайство, будуть перевірені членом нашої команди підтримки. Якщо ви вважаєте, що вас заблокували помилково, ви можете подати апеляцію щодо блокування через нашу сторінку підтримки.

Будь ласка, пам’ятайте, що будь-які рішення, ухвалені після звернення до служби підтримки, є остаточними.

Які наслідки порушення цих Правил спільноти?

Серйозність поведінки гравця визначатиме попередження або тривалість його блокування. Зверніть увагу: якщо член команди вважатиме, що чиїсь дії грубо порушують наші Правила спільноти, ми можемо заблокувати такого гравця без попередження про його дії. Тривалість блокування відповідатиме його діям і визначається на наш розсуд.

Зрештою, якщо всі ставляться одне до одного з повагою, ці Правила спільноти взагалі не змінять вашу взаємодію та не вплинуть на вас. І більшість людей у спільноті вже поводяться чудово.

Але ці правила існують, щоб захистити вас і людей навколо вас у Спільноті, аби ми могли й надалі розважатися, бути в безпеці та зростати!