Щоб розпочати новий ігровий обліковий запис у Steam, відкрийте Gems of War. Поки гра завантажується, натисніть і утримуйте SHIFT + 6, доки не з’явиться текст "Are you sure you want to delete your account from this device?". Виберіть Yes.

Видалення облікового запису або гри видалить лише гру, що зберігається на вашому комп’ютері. Ваш обліковий запис залишиться на наших серверах.

Запишіть свій пароль перед видаленням старої гри, інакше, якщо ви захочете грати зі старого облікового запису, вам доведеться звернутися до служби підтримки, щоб відновити пароль.

Ви можете підтвердити свій обліковий запис тут (для прив’язки кожного облікового запису потрібна окрема електронна адреса).

Початок нової гри після блокування облікового запису або якщо вищезазначене не спрацює

Якщо вас заблокували в Gems of War, це сталося через використання читів, і блокування є постійним. Іноді використання Shift + 6 для початку нової гри також може не спрацювати.

Якщо ви хочете продовжити грати в Gems of War, ви можете почати нову гру, виконавши наведені вище кроки.

Якщо ці кроки не дозволяють створити новий обліковий запис, ви також можете спробувати таке:

1. Вимкніть Steam Cloud

2. У меню «Пуск» введіть regedit у поле пошуку, а потім виберіть програму під назвою regedit

3. Перейдіть до каталогу або папки з назвою "HKEY_CURRENT_USER\Software\Pipeworks"

4. Видаліть тут папку "GemsofWar"

Якщо у вас і далі виникають проблеми з обліковим записом, зверніться до служби підтримки.