Có một vài lý do khiến bạn có thể không được nhận Thêm lượt, mà không phải do lỗi.

Chúng tôi thường nhận được báo cáo lỗi về việc không nhận được Thêm lượt khi ghép 4-5 Ngọc, điều này có thể do nhiều nguyên nhân.

Nếu sau khi đọc nội dung này bạn vẫn nghĩ mình gặp vấn đề, hãy xem hướng dẫn bên dưới để báo cáo.

Quân bị Đóng băng

Lý do phổ biến nhất khiến bạn không nhận được Thêm lượt là do một trong các Quân của bạn bị đóng băng.

Khi một Quân bị đóng băng, không Quân nào trong đội của bạn sẽ nhận được thêm lượt khi bạn ghép 4-5 Ngọc có Màu Mana của Quân bị đóng băng. Thứ tự các Quân của bạn không quan trọng. Các Quân có Phép ban Thêm lượt (chẳng hạn như Công chúa Fizzbang) cũng sẽ không nhận được Thêm lượt từ Phép của chúng nếu bị đóng băng.

Thuộc tính Vũ khí

Nếu bạn dùng Phép với Anh hùng và Vũ khí đang trang bị của Anh hùng có Thuộc tính làm nổ Ngọc, các Ngọc sẽ nổ trước khi các lượt ghép của bạn được tạo vì Thuộc tính được tính trước khi bàn cờ được kiểm tra các lượt ghép Ngọc.

Ví dụ: nếu Phép của bạn tạo Ngọc Xanh dương và bạn thấy một lượt ghép 5 Ngọc được tạo, nhưng Vũ khí của bạn làm nổ 2 Ngọc, các Ngọc sẽ nổ trước. Nếu lượt ghép 5 Ngọc bị làm nổ một phần hoặc hoàn toàn, bạn sẽ không nhận được Thêm lượt vì các Ngọc đã bị phá hủy trước khi lượt ghép được tính.

Đây hiện là thứ tự xử lý trong trận đấu theo thiết kế, tuy nhiên đội ngũ đã biết về phản hồi của người chơi yêu cầu các thuộc tính được tính sau các lượt ghép Ngọc và sẽ cân nhắc điều này trong tương lai.

Tốc độ hoạt ảnh 4x

Ngay cả khi bạn đã quen chơi ở tốc độ này, đôi khi lượt kết thúc quá nhanh khiến bạn dễ bỏ lỡ điều đã xảy ra trên bàn cờ (chẳng hạn như những Ngọc phát nổ đã đề cập ở trên!).

Nhưng không lời giải thích nào trong số này áp dụng cho tôi!

Nếu bạn cảm thấy các lý do trên không giải thích được vì sao bạn không nhận được thêm lượt, vui lòng thử quay video về vấn đề và báo cáo lỗi kèm liên kết đến video. Bạn cũng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ.