Hỏi chúng tôi bất cứ điều gì

Chúng tôi ở đây để giúp bạn, hãy đặt bất kỳ câu hỏi nào bạn có thể có bên dưới

Bài viết nổi bật

Known Issues

Các vấn đề đã biết

Known Issues

Vào Trận chiến nhanh hoặc Chiến tranh Thành trì của Khu vực PvP sẽ tiêu tốn 1 Gem từ Ví của Người chơi

Trận chiến bị khóa và Ngọc không rơi xuống

Các vấn đề đã biết

Không nhận được phần thưởng khu vực Gold Mark trong PvP

Văn bản bị thiếu xuất hiện trong trò chơi

Xem tất cả 10 bài viết

Steam Troubleshooting

Cách bắt đầu trò chơi mới trên Steam

Cách Tắt Steam Cloud

Tài khoản của tôi đã bị vô hiệu hóa

Tìm Player.log

Tôi đang dùng Steam và trò chơi gặp lỗi kết nối khi khởi động

Xem tất cả 9 bài viết

Console Troubleshooting

Lỗi CE của PlayStation

Khắc phục sự cố chung trên PlayStation

Cách sử dụng trò chuyện trong trò chơi trên PS4

Khắc phục sự cố chung trên XBOX

Android, iOS & Amazon Troubleshooting

Tìm báo cáo sự cố cho Gems of War trên iOS

Lỗi -505 trên Android xuất hiện khi cài đặt trò chơi

Google Play & Xác minh độ tuổi

Cài đặt Gems of War thủ công

Connection Issues

Mã lỗi XBOX 0x

Lỗi 13 và Lỗi 16: Không thể tải xuống một tài nguyên

Khắc phục sự cố kết nối

General & FAQ

Thủ lĩnh Bang hội bị cấm hoặc không hoạt động

Bật và tắt thông báo đẩy (cảnh báo)

Không nhận được Phần thưởng/Tài nguyên

Cách đổi mã quà tặng trong trò chơi

Không nhận được Thêm lượt

Xem tất cả 41 bài viết

Account Management

Xóa tài khoản

Lưu tiến trình trò chơi & Xác minh tài khoản Gems of War của bạn

Hack hoặc gian lận

Tôi quên mật khẩu

Khôi phục tài khoản của bạn

Xem tất cả 6 bài viết

In-Game Purchases

Tìm biên lai mua hàng

Tôi chưa nhận được DLC Steam của mình

Bật lớp phủ Steam khi gặp sự cố mua hàng trên Steam

Thiếu Gem thưởng VIP

Không nhận được giao dịch mua

Xem tất cả 7 bài viết

Game Modes & Events

Nhiệm vụ hằng ngày - Chiến lợi phẩm & Mục tiêu Hằng ngày

Bounty

Thú cưng, Gnome Thú cưng và Giải cứu Thú cưng

Tổng quan Chiến dịch

Sigil Sự kiện Trực tiếp

Xem tất cả 29 bài viết

Guilds & Guild Events

Sự kiện Thế giới

Bình thuốc Sự kiện Trực tiếp

Nhiệm vụ và Tượng Bang hội

Tiền tệ bang hội: Rương và Ấn Bang hội

Tổng quan menu Bang hội

Xem tất cả 20 bài viết

Getting Started

Tỷ lệ rơi Ngọc Hỗn Mang

Đá Anh hùng

Quảng cáo nhận thưởng

Phần thưởng lịch đăng nhập

Tổng quan về thư

Xem tất cả 29 bài viết

The Underworld

Cổng Hỗn mang và Quân đội Underworld

Phần thưởng Tổng Danh vọng: Phần thưởng hằng ngày và Thưởng Kỹ năng

Tấn công Phe phái

Khối đá

Kho Kho báu

Xem tất cả 9 bài viết

Hero

Giáp Anh hùng: Mua, thay đổi và trang bị

Tất cả Cây Tài năng của Lớp có sẵn

Tổng quan Lớp Anh hùng: Cấp độ Nhà vô địch và Tài năng

Tùy chỉnh diện mạo Anh hùng của bạn

Thay đổi tên Anh hùng của bạn

Xem tất cả 15 bài viết

Kingdoms

Nơi tìm Đá Đặc tính cụ thể

Tổng quan về Vương quốc

Vương quốc: Mở khóa một Vương quốc và Nhiệm vụ Vương quốc

Thu nhập Vàng và Cống nạp

Nâng cấp Vương quốc

Xem tất cả 7 bài viết

PvP

Mùa PvP

Chiến Tranh Thành Trì PvP