Việc chơi Gems of War và/hoặc Puzzle Quest 3 đã đưa tất cả chúng ta đến với nhau tại đây; chúng ta có rất nhiều điều để thảo luận, dù là về chính trò chơi hay những điều khác mà chúng ta đam mê. Nhưng quan trọng hơn, chúng ta cũng ở đây để xây dựng một cộng đồng ấm áp, hòa nhập và trên hết là an toàn!

Điều đó trông như thế nào?

Đó là tôn trọng người khác, đối xử với họ bằng sự tử tế và kiên nhẫn, đồng thời làm những gì có thể để giữ an toàn cho bản thân và cho nhau.

Các quản trị viên/nhà phát triển của chúng tôi có quyền (theo quyết định của họ) xóa, chỉnh sửa, di chuyển và khóa bài đăng/chủ đề, cũng như đưa ra cảnh báo khi vi phạm các Nguyên tắc Cộng đồng sau đây.

Các nguyên tắc này áp dụng ở đâu?

Các Nguyên tắc có thể áp dụng cho hoạt động trong trò chơi như Trò chuyện Toàn cầu và Trò chuyện Bang hội, cũng như bất kỳ nền tảng chính thức nào khác của Gems of War, Puzzle Quest 3 hoặc Infinity Plus 2.

Hành vi Không khoan nhượng

Một số hành vi cho thấy rõ ràng rằng một người không thuộc về cộng đồng của chúng tôi. Những hành vi này sẽ dẫn đến lệnh cấm mà không cần cảnh báo.

Bao gồm:

• Ngôn từ thù ghét.

• Bất kỳ cuộc thảo luận nào liên quan đến bóc lột hoặc lạm dụng tình dục trẻ vị thành niên.

• Chia sẻ thông tin cá nhân của người khác.

• Thảo luận mang tính tình dục rõ ràng và/hoặc mô tả chi tiết. Điều này cũng bao gồm hẹn hò hoặc cố gắng hẹn hò.

• Đe dọa bạo lực thể chất hoặc tình dục, hoặc doxxing.

Tôn trọng người khác

• Bao gồm nhưng chắc chắn không giới hạn ở ngôn từ thù ghét, phân biệt chủng tộc, cố chấp, kỳ thị đồng tính hoặc chuyển giới, kỳ thị người khuyết tật, phân biệt giới tính, bài Do Thái, bình luận hoặc xúc phạm lẫn nhau và mọi hình thức bắt nạt khác.

• Đưa ra các lời đe dọa, chẳng hạn như đe dọa bạo lực thể chất, gửi báo cáo người chơi sai sự thật, doxxing hoặc bất kỳ hành vi chia sẻ thông tin cá nhân nào.

• Các cuộc thảo luận về tôn giáo, chính trị hoặc những vấn đề gây tranh cãi khác ngoài đời thực.

• Cố ý đăng tài liệu có thể gây hại cho sức khỏe tinh thần của ai đó. Chẳng hạn như thảo luận về tự tử, tự làm hại bản thân, cung cấp thông tin về cách thực hiện một trong các hành vi này hoặc thúc đẩy ai đó thực hiện chúng. Cũng bao gồm thảo luận về các chủ đề có thể gây kích hoạt cho người khác như chia sẻ trải nghiệm bị hành hung, cố tình bàn về chứng ám ảnh của ai đó, mô tả hành vi bạo lực, v.v.

Ngôn ngữ thô tục

• Chửi thề

• Cố tình né tránh bộ lọc kiểm duyệt trong trò chơi

• Nội dung NSFW bao gồm nhưng không giới hạn ở trò chuyện hẹn hò, nhập vai NSFW, đề cập tình dục hoặc mô tả bất kỳ nội dung nào được xem là dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

• Đề cập đến ma túy hoặc việc sử dụng ma túy, hoặc sử dụng rượu bia quá mức.

Chúng tôi có các gia đình muốn tận hưởng hoặc chia sẻ trò chơi của mình với con cái họ. Hãy giữ nội dung trong sạch. Nếu bạn không chắc chắn, đừng đăng nội dung đó.

Ngoài ra, mọi cuộc trò chuyện đều được đọc trong ngữ cảnh của cuộc thảo luận.

Hành vi khiêu khích hoặc đối đầu

• Cố tình phá rối trải nghiệm chơi game của người khác.

  • Spam, đăng lặp đi lặp lại cùng một tin nhắn, làm ngập cuộc trò chuyện hoặc chủ đề bằng các bài đăng lặp lại.

  • Ác ý tham gia và rời Bang hội, hoặc tham gia Bang hội để cố tình đuổi các thành viên Bang hội hiện có và giải tán Bang hội.

  • Cố ý làm chệch hướng một chủ đề hoặc đề tài.

  • Kích động tranh cãi hoặc chọc tức lẫn nhau.\

  • Đổi tên Bang hội, thông tin Bang hội, tên Anh hùng hoặc tên Thú cưng thành tên của người chơi khác, hoặc nhằm chỉ trích ai đó/một Bang hội khác, hoặc cố tình gây kịch tính.

• Đăng bài tức giận hoặc than phiền. Nếu bạn có phản hồi muốn chia sẻ, chúng tôi rất muốn lắng nghe! Tuy nhiên, chúng tôi không thể hành động nếu không nhận được phản hồi mang tính xây dựng, vì vậy hãy nêu chi tiết vấn đề, chia sẻ trải nghiệm của bạn và bất kỳ đề xuất nào có thể cải thiện trải nghiệm đó.

Báo cáo sai sự thật

• Báo cáo một người chơi trên diễn đàn hoặc trong Trò chuyện Thế giới vì gian lận/spam/trò chuyện không phù hợp, v.v.

• Cố ý báo cáo một vấn đề giả mạo

• Gắn cờ một chủ đề hoặc bài đăng không cần thiết

  • Điều này bao gồm việc gắn cờ bài đăng/chủ đề của chính bạn để yêu cầu xóa chúng.

• Cố ý đánh dấu các chủ đề phản hồi hoặc lạc đề là báo cáo lỗi để “thu hút sự chú ý” của đội ngũ phát triển.

Quyền riêng tư

• Đăng ảnh chụp màn hình hoặc liên kết đến tin nhắn cá nhân hoặc tin nhắn trực tiếp. Điều này cũng bao gồm các phản hồi Hỗ trợ từ phiếu yêu cầu.

• Chia sẻ thông tin cá nhân của chính bạn, thông tin của người chơi khác hoặc nhà phát triển. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở tên thật, email cá nhân, số liên lạc, địa chỉ, liên kết đến ảnh cá nhân và địa chỉ IP.

• Bán tài khoản hoặc Bang hội/Vương quốc.

Khiếu nại

• Chỉ trích một Bang hội/Vương quốc khác hoặc một người chơi cụ thể, dù là vì gian lận hay vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng.

Tương tác với Nhà phát triển

• Mạo danh thành viên của đội ngũ phát triển.

• Liên tục gắn thẻ thành viên của đội ngũ phát triển, hoặc gắn thẻ tất cả thành viên cùng lúc.

• Lan truyền thông tin sai lệch, chẳng hạn như chia sẻ các trích dẫn bị đặt ngoài ngữ cảnh hoặc đã bị chỉnh sửa.

• Công kích nhà phát triển bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đe dọa hành hung nhân viên hoặc phá hoại studio của chúng tôi, xúc phạm và chửi thề.

Mọi nguyên tắc áp dụng cho một người chơi khác cũng áp dụng cho các tương tác của bạn với đội ngũ phát triển.
Cuối cùng, chúng tôi cũng là những con người đang làm những trò chơi mà chúng tôi yêu thích và chúng tôi nỗ lực rất nhiều để làm điều đó. Chúng tôi cũng muốn đến nơi làm việc với cảm giác an toàn và được tôn trọng. Chúng tôi hoàn toàn ủng hộ việc chia sẻ niềm đam mê và phản hồi của bạn về những trò chơi chúng tôi tạo ra, miễn là được thực hiện theo cách mang tính xây dựng.
Nếu bạn có vấn đề với một thành viên trong đội ngũ, bạn có thể gửi phiếu yêu cầu đến bộ phận Hỗ trợ và một thành viên cấp cao trong đội ngũ sẽ xem xét, điều tra thêm vấn đề này.

Tiết lộ nội dung & nội dung chưa phát hành

• Việc chia sẻ nội dung tiết lộ là được phép miễn là mọi người biết có nội dung tiết lộ. Khi có thể, hãy gắn thẻ tiết lộ cho chủ đề và chính văn bản.

• Gửi báo cáo lỗi hoặc khiếu nại về thông tin chưa được công bố chính thức và được tìm thấy qua việc khai thác dữ liệu.

Có rất nhiều dữ liệu và thông tin có thể tìm thấy, và chúng tôi biết bạn hào hứng chờ chúng được phát hành, nhưng nhiều nội dung trong số đó vẫn đang được thử nghiệm, cân bằng hoặc chỉ là nội dung giữ chỗ! Nếu bạn phát hiện bất cứ điều gì và có bất kỳ lo ngại nào, vui lòng liên hệ bộ phận Hỗ trợ.

Giới hạn PG-13

Đôi khi có những điều được nói ra không vi phạm rõ ràng các nguyên tắc hiện có của chúng tôi. Tuy nhiên, có những trường hợp mà dù về mặt kỹ thuật điều gì đó không phá vỡ quy tắc, nó vẫn có hại, không phù hợp hoặc tốt nhất không nên được đề cập ở nơi lịch sự.

Đây là lúc giới hạn PG-13 được áp dụng. Chúng tôi muốn bạn vui vẻ và có thể thể hiện bản thân, nhưng nếu chúng tôi cảm thấy điều gì đó vượt quá giới hạn này một cách đáng kể, bạn có thể bị cấm. Một cách tốt để xem xét điều này là tự hỏi những điều sau:

• Tôi có đăng điều này chỉ để gây sốc không? Nếu có, có lẽ tốt nhất là không nên đăng.

• Tôi có đang cố khích ai đó tranh cãi không? Nếu có, có lẽ không nên.

• Đa số mọi người có cảm thấy thoải mái khi con cái họ đọc nội dung này không?

Nếu không, đừng đăng nội dung đó.

Các mục bổ sung trên Diễn đàn

Hãy giữ nội dung đúng chủ đề khi có thể và trong các chủ đề phù hợp. Chúng tôi không phiền việc trò chuyện chung trong các chủ đề phù hợp hoặc trong trò chuyện trong trò chơi, nhưng nếu bạn đang thảo luận điều gì đó riêng tư, đó có thể không phải là nơi tốt nhất.

Vui lòng đảm bảo giữ phản hồi, báo cáo lỗi và Tuyển dụng Bang hội trong các danh mục phù hợp.

Hack và Gian lận

Hack, gian lận, trình giả lập, lỗ hổng và việc sử dụng công cụ/phần mềm sửa đổi của bên thứ ba, macro và phím nóng không được phép trong trò chơi của chúng tôi. Làm như vậy có thể khiến tài khoản của bạn bị cấm ngay lập tức.

Mọi tài khoản bị cấm hoặc bị báo cáo để điều tra vì gian lận sẽ được một thành viên đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi xem xét. Nếu bạn cho rằng mình bị cấm nhầm, bạn có thể gửi kháng nghị lệnh cấm qua trang Hỗ trợ của chúng tôi.

Xin hãy nhớ rằng mọi quyết định được đưa ra sau khi liên hệ với bộ phận Hỗ trợ đều là quyết định cuối cùng.

Hậu quả của việc vi phạm các Nguyên tắc Cộng đồng này là gì?

Mức độ nghiêm trọng trong hành vi của người chơi sẽ quyết định cảnh báo hoặc thời gian họ bị cấm. Xin lưu ý rằng nếu một thành viên trong đội ngũ nhận thấy hành động của ai đó vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi ở mức nghiêm trọng, chúng tôi có thể cấm người chơi đó mà không cần đưa ra cảnh báo về hành động của họ. Thời hạn cấm sẽ phản ánh hành động của họ và do chúng tôi quyết định.

Cuối cùng, nếu mọi người tôn trọng lẫn nhau, những Nguyên tắc Cộng đồng này sẽ không thay đổi tương tác của bạn hay ảnh hưởng đến bạn. Và hầu hết mọi người trong cộng đồng vốn đã rất tuyệt vời.

Nhưng những nguyên tắc này được đặt ra để bảo vệ bạn và những người xung quanh trong Cộng đồng, để chúng ta có thể tiếp tục vui vẻ, an toàn và phát triển!