Nếu một Orb hiển thị trong phần Phần thưởng trận chiến nhưng hoạt ảnh không phát, Orb vẫn sẽ được nhận.

Ngay khi trận chiến kết thúc, trò chơi sẽ ghi nhận phần thưởng bạn nhận được trên máy chủ. Nếu xảy ra sự cố và bạn thấy mình nhận được một Chaos Orb trong menu phần thưởng nhưng hoạt ảnh không phát, Orb of Chaos vẫn sẽ được nhận. Hãy kiểm tra Kho đồ trong menu Anh hùng (góc trên bên trái của Bản đồ Thế giới) để xem Chaos Orb đã biến đổi thành Orb nào.

Xác nhận Orb đã được nhận

Nếu bạn muốn xác nhận rằng mình đã nhận được một Orb of Chaos, bạn có thể liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ. Hãy đảm bảo cung cấp ngày và giờ chính xác — hoặc gần đúng nhất có thể — khi Orb được nhận, cách bạn kiếm được Orb và mã mời của bạn.

Điều này có hữu ích không?