Tôi đang dùng Steam và trò chơi gặp lỗi kết nối khi khởi động

Nếu cài đặt lại không giúp ích, hãy thử các bước khắc phục sự cố kết nối này.

Có một số vấn đề có thể gây ra sự cố kết nối trên Steam. Nếu việc cài đặt lại không giúp ích, hãy thử các bước khắc phục sự cố chi tiết sau. Các bước này được liệt kê từ phổ biến nhất đến ít phổ biến nhất:

1. Vô hiệu hóa IP Helper

  • Nhấn đồng thời phím "Windows" và "R". (Phím Windows thường nằm giữa Alt trái và Ctrl trái)

  • Nhập "services.msc" vào trường và nhấn Enter.

  • Cuộn xuống và tìm "IP Helper" trong danh sách.

  • Nhấp chuột phải vào "IP Helper" và chọn "Properties."

  • Đổi "Startup type" thành "Disabled."

  • Dừng dịch vụ

  • Nhấp "Ok."

  • Khởi động lại máy tính.

2. Vô hiệu hóa Windows Firewall và Windows Defender

Nếu bạn không thoải mái khi vô hiệu hóa bảo mật PC, vui lòng bỏ qua bước này (xem mục 3 bên dưới để biết một số lựa chọn khác)

  • Nhấn đồng thời phím "Windows" và "R". (Phím Windows thường nằm giữa Alt trái và Ctrl trái)

  • Nhập "services.msc" vào trường và nhấn Enter.

  • Cuộn xuống và tìm "Windows Firewall" trong danh sách.

  • Nhấp chuột phải vào "Windows Firewall" và chọn "Properties."

  • Đổi "Startup type" thành "Disabled."

  • Nhấp "Ok."

  • Thực hiện các bước tương tự cho dịch vụ "Windows Defender".

  • Khởi động lại máy tính.

3. Cấu hình tường lửa và phần mềm chống vi-rút

Ngay cả khi được cấu hình đúng cách, các chế độ vô hiệu hóa hoặc danh sách ngoại lệ thường không hoạt động đúng với tường lửa của bên thứ ba. Sẽ nhanh hơn nhiều nếu tạm thời gỡ cài đặt tường lửa khỏi máy tính của bạn. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng loại trừ chúng như một nguyên nhân tiềm ẩn của sự cố.

Nếu bạn không thoải mái khi gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút và tường lửa, một lựa chọn thay thế tốt là Avast, miễn phí cho sử dụng tại nhà. Phần mềm này thậm chí có chế độ vô hiệu hóa/chơi game: Nhấp vào đây

4. Vô hiệu hóa IPv6

5. Đồng bộ hóa đồng hồ Windows

  • Nhấp vào đồng hồ ở góc dưới bên phải.

  • Nhấp "Change Date and Time settings"

  • Nhấp vào thẻ "Internet Time"

  • Nhấp "Change Settings"

  • Chọn máy chủ thời gian của bạn và nhấp "Update Now"

6. Thay đổi DNS

  • Hãy thử sử dụng Google Public DNS: Nhấp vào đây để xem hướng dẫn

  • OpenDNS có thể giúp ích trong trường hợp này. Nhấp vào đây để xem hướng dẫn

Danh sách cách khắc phục tuyệt vời này dựa trên những phát hiện của một người tên Eliot từ diễn đàn League of Legends (League of Legends PvP.net cũng sử dụng Adobe Air). Có lẽ bạn sẽ không bao giờ đọc được điều này, Eliot, nhưng cảm ơn vì danh sách các cách xử lý!

Điều này có hữu ích không?